Политика обмена и возврата товара.

Обмен или возврат товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Товар соответствующего качества можно вернуть или обменять согласно Закону "О защите прав потребителей".

Сроки возврата и обмена:

Возможность вернуть или обменять товары существует в течение 14 дней после получения товара покупателем. Стоимость обратной доставки товаров будет обсуждена отдельно.

Условия возврата товара:

Для возврата товара необходимо соблюдать следующие условия:

  • Товар не был использован и не имеет следов эксплуатации, таких как царапины, сколы, потертости, пятна и т.д.
  • Товар должен быть полностью комплектным и в заводской упаковке.
  • Все ярлыки и заводская маркировка должны быть сохранены.
  • Товар должен сохранять товарный вид и свои потребительские характеристики.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене или возврате товаров соответствующего качества, если они относятся к категориям, определенным в Перечне непродовольственных товаров соответствующего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат денежных средств:

После возврата товара возврат денежных средств будет осуществлен в течение 1-3 рабочих дней после того, как магазин получит товар. Способ возврата денег будет обсужден с вами.

Процесс возврата товара:

  1. Следуйте этим шагам для возврата товара:
  2. Удостоверьтесь, что ваш товар соответствует критериям из раздела "Условия возврата товара".
  3. Свяжитесь с нами по номеру телефона:
  4. Отправьте товар почтовым оператором "Новая Почта" по адресу, предоставленному менеджером.
  5. После получения товара мы его осмотрим и свяжемся с вами по телефону.
  6. В зависимости от результатов проверки, мы вернем деньги на ваши реквизиты.

Стоимость доставки товара при возврате:

Возврат товаров осуществляется бесплатно, так как наша цель - сделать так, чтобы вы остались довольны покупкой.