Инструкция на право отказа от договора


 

Право отказа от договора
Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения каких-либо причин.Строк для расторжения договора истекает через 14 дней со дня получения Клиентом товара. Чтобы воспользоваться правом отказа, Вы должны сообщить о своем решении отказа от настоящего договора путем однозначного заявления (например, письмом по электронной почте).
Нужно воспользоваться с образца бланка о расторжении условия для ускорения расторжения условия.

Документы, которые нужно добавить к товару:
- правильно заполненый формуляр (ЗАГРУЗИТЬ)
- почтовый документ CN 23

Просим выслать товар и выше указанные документы с помощью адресной доставки Новой Почты. 
Адрес:

ТОВ «Скай Логистика»
Проспект Отрадный 18-Б,
03061 г. Киев, 
+38 067 411 68 68
shop@kobo.com.ua


ЭФФЕКТЫ ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
В случае отказа от этого договора, мы возвращаем Вам все полученные от Вас платежи, в любом случае не позднее 14 дней со дня, в котором мы были проинформированы о Вашем решении о праве отказаться от этого договора. Мы можем приостановить с возвращением оплаты до момента получения вещей или до момента предоставления доказательств его возвращения, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

Термін вважається виконаним, якщо товар Вами відправлений до закінчення терміну 14днів.Клієнт повністю несе витрати пов'язані з поверненням товару. Не приймуємо пачок за повідомленням.

Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом, мы не принимаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю.

ТОВАР НЕОБХОДИМО ТЩАТЕЛЬНО УПАКОВАТЬ, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ ЕГО ОТ ПОВРЕЖДЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ. СТОИМОСТЬ УПАКОВКИ И ОТПРАВКИ ТОВАРА ОПЛАЧИВАЕТ КЛИЕНТ

Возврату не подлежат товары, перечень которых определена постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г.. К сожалению, оформить возврат на парфюмерно-косметические изделия, щетки для волос, перчатки, ювелирные изделия из драгоценных металлов, белье нательное, белье постельное, чулочно - носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке и т.д. мы не сможем. Важно! Если у Вас возникли определенные вопросы, связанные с оформлением возврата - без колебаний звоните или пишите нам, и мы сделаем все возможное для оказания Вам исчерпывающей информации и необходимой помощи.

Таким образом, вернуть товар можно, если:
* С момента приобретения прошло не более 14 дней;
* Товар не использовался;
* Сохранены товарный вид продукта, его потребительские свойства, пломбы, ярлыки и тому подобное;
* Сохранился расчетный документ, который потребитель получил вместе с товаром;
* Товар не входит в перечень тех, которые не подлежат обмену.

Вернуть товар надлежащего качества и забрать деньги можно, если соблюдены все вышеперечисленные условия

Деньги за заказ мы возвращаем на банковский счет клиента Приват банка.